BASEのアプリ認証につきましては、セキュリティの都合により初回認証より30日間で認証が切れるようになっております。
都度、セラー様にて認証が必要となりますのでご注意ください。
![](https://base.taobaoshinkansen.com/wp-content/uploads/2019/08/191dd1d7a718baf02ee432c7c57791ca-1024x981.jpg)
(ご参考)BASEページ内のアプリの認証画面
認証が切れている場合、タオバオ新幹線のマイページにご案内を表示致します。
![](https://base.taobaoshinkansen.com/wp-content/uploads/2019/09/0d40a5e4a645fc6b96e767d64ac0878e-1024x436.jpg)
マイページへのご案内画面です。
「連携サービス一覧」ページのアクセス権限欄の承認をクリックし、再認証を行ってください。
その後の認証手続きにつきましては「BASE連携の開始方法(マニュアルページ)」内のSTEP4以降をご確認ください。
※【重要】ご確認お願い致します。※
アプリの認証が切れている場合、2Kg未満の商品のセラー様からエンドユーザーへの発送通知については自動では行われません。
タオバオ新幹線よりセラー様にお送りする「発送のご案内メール」にて認証が切れている旨ご案内いたします。
当該のご注文につきましては、BASEの管理画面よりセラー様にてエンドユーザーへの発送通知を行ってください。
![](https://base.taobaoshinkansen.com/wp-content/uploads/2019/09/0d40a5e4a645fc6b96e767d64ac0878e-2.jpg)
発送のご案内メール 赤枠内がアプリ認証が切れている際に記載されます。
発送通知の詳細につきましては、こちら(マニュアルページ)をご確認ください。