タオバオ新幹線にて買付（1回目の決済）を完了後にキャンセルを行う場合は、必ずタオバオ新幹線にご連絡をお願い致します。
また買付後のキャンセルにつきましては、荷物の状況により以下の通りとなります。
①当社中国事務所到着時までのキャンセル
・タオバオ店舗が返品対応が可能な場合
当社より返品連絡をタオバオ店舗に行い返品致します。当社中国事務所からタオバオ店舗までの送料につきましては、お客様のご負担となりますので、ご了承ください。
・タオバオ店舗が返品を受け付けない場合
お客様の指示に基づき、そのまま商品をお届けする、または当社にて破棄を行います。破棄の場合、当社は商品代金を保証いたしませんので、ご了承ください。
②中国事務所発送後のキャンセル
そのままエンドユーザー様へお届け、またはセラー様のご自宅へ転送が可能です。お問い合わせよりご連絡ください。